Expérience utilisateur

Lu au labo #2 : la revue de l’expérience utilisateur

lu au labo ux

Personae User Lab est le labo d’expérience utilisateur de l’agence Intuiti. Celui-ci est né d’une volonté de se rapprocher de l’utilisateur, de balayer les a priori et ainsi d’offrir à nos clients les approches les plus pertinentes à chacune de leurs problématiques. Les sessions de tests renouvellent en permanence notre vision des besoins utilisateur et permettent de proposer à nos clients les solutions les plus efficaces. 

Fondateur et directeur conseil études chez Personae, Nabil Thalmann est passionné par l’écoute utilisateur. Chaque bribe de son quotidien est une excuse pour analyser les expériences vécues par les gens qui l’entourent. Alors quand il donne un cours, quand il prend le train ou quand il assiste à une conférence, il écrit, il raconte, il analyse son environnement. Pour voir le monde à travers ses yeux, rendez-vous sur le compte Medium du labo !

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Quand le doc PDF est la bouée de sauvetage du visiteur B2B#5 Quand le doc PDF est la bouée de sauvetage du visiteur B2B

Un récent usertest auprès de cibles B2B à l’international (Chine, France, Russie …) a soulevé l’importance du document de type pdf à télécharger (brochures, fiche produits etc …). Explications … Lire l’article

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#6 Les 5 caractéristiques d’un moteur de recherche d’un site ecommerce

Le moteur de recherche d’un site ecommerce comme repère pour des utilisateurs perdus par l’ergonomie d’un site qu’il ne comprennent pas ? Quelles sont les récentes évolutions et le rôle de ces moteurs de recherche a-t-il muté récemment ? Lire l’article

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1*7LXXyLzO6C7inCJ-aumHmQ-2#7 Embarquez pour un test eye-tracking qui sent bon le cookie !

Les bons côtés du métier d’UX Researcher résident en la possibilité de s’intéresser à des problématiques tirées du quotidien des utilisateurs. Cette fois-ci, le labo s’intéresse aux posts Facebook pour en extraire les informations nécessaires à l’amélioration de cette communication sur les réseaux sociaux. Analyse …   Lire l’article

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The B2B targets have no mercy - article de blog

#8 B2B targets have no mercy

Lors d’un récent déplacement à Hambourg pour une étude auprès d’un client, Nabil en profite pour nous rédiger un article sur les différences perçues lors d’une étude auprès de répondants B2C et B2B. Lire l’article

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